Календарь
Весь месяц

Опрос
В России прозвучало предложение сократить рабочий день работников с восьми до шести часов с сохранением зарплаты. Что вы думаете по этому поводу?
Обратная связь
Если у вас есть предложения или замечания о работе наших сайтов, вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи.

На правах рекламы

Жители Пермского края могут выиграть 500 бонусов СПАСИБО от Сбербанка на бонусный счет своей банковской карты. Для этого в период с 1 декабря 2016 года по 31 января 2017 года необходимо подключить услугу банка «Автоплатеж ЖКХ» (квартплата, газоснабжение, водоснабжение, электроэнергия, фиксированная телефония, Интернет и ТВ) и с помощью нее совершить хотя бы один платеж на сумму не менее 300 рублей.

С крупнейшими поставщиками услуг Сбербанк заключил соглашения о предоставлении сумм начислений по лицевым счетам абонентов, поэтому «Автоплатеж» можно подключить с условием «по выставленному счету». Это означает, что в назначенный день банк сам проверит наличие выставленных и неоплаченных счетов клиенту, уведомит клиента о сумме счета к оплате по SMS и произведет автоматическое списание с карты. При необходимости от платежа можно отказаться, отправив SMS с полученным кодом на номер 900. По платежам с абонентской платой, когда сумма ежемесячно остается неизменной, «Автоплатеж» подключается на фиксированную сумму.

Услуга «Автоплатеж» подключается бесплатно. Она доступна держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением кредитных и корпоративных карт), подключенных к SMS-сервису «Мобильный банк». Клиент может подключить «Автоплатеж» самостоятельно через «Сбербанк Онлайн» или его мобильную версию, в банкомате или с помощью сотрудника банка. Перечень компаний, в пользу которых могут совершаться платежи в рамках услуги «Автоплатеж», порядок подключения услуги, размер комиссии, а также иную дополнительную информацию можно уточнить на сайте, по телефону: 8-800-555-55-50 или в отделениях Сбербанка.

На правах рекламы

В преддверии Международного дня инвалида Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью с помощью специализированных костюмов GERT, имитирующих разные формы физических ограничений.

В запуске проекта принял участие президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф, который первым опробовал один из сервисов банка в специализированном костюме. Результаты тестирования, предложения и отзывы сотрудников будут учтены в проекте «Особенный банк» по адаптации процессов и каналов обслуживания для таких клиентов.

«Мы сделаем целый ряд выводов, в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Это важный проект для Сбербанка, который делает доступной не только инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей», – подчеркнул Герман Греф.

В Сбербанке действует проект «Особенный банк» – экосистема продуктов и сервисов, построенная с чутким вниманием к людям с особенностями и инвалидностью. Адаптация продуктов и сервисов происходит при непосредственном участии людей с инвалидностью. После запуска пилота в Москве 3 декабря, в Международный день инвалида, проект адаптации будет запущен в Санкт-Петербурге. В 2017 году состоится проверка адаптации территориальных банков.

Костюмы GERT (GERontologic Test suit) – это технологичные симуляторы различных форм инвалидности (зрение, слух, опорно-двигательный аппарат) и заболеваний. Сбербанк первым в России использует эти костюмы для проверки адаптации своих услуг и сервисов. Российских аналогов костюмам нет.



Курс Покупка Продажа ЦБ РФ от 23/02
USD 57,80 58,39 57,48 -0,38
EUR 61,20 61,79 60,45 -0,76
16 программ4 программы
Хиты от банков